Często zadawane pytania

P: Jak wybrać rozmiar?

A: Drogi kupujący, proszę wybrać rozmiar zgodnie ze wzrostem dziecka. Jeśli dziecko jest cięższe , proszę wybrać większy rozmiar. Jeśli nadal nie jesteś pewien, skontaktuj się z nami.

P: Czy jest duża różnica między ubraniami i zdjęciami?

A: Drogi kupujący, nasze zdjęcia są oparte na ubraniach, ale wyświetlacz jest inny, światło zdjęcia i inne obiektywne czynniki, różnica w kolorze istnieje. Proszę wziąć to pod uwagę.

P: Chcę dokonać zwrotu, wymiany, co mam zrobić?

A: Drogi kupujący, nasz sklep ma 7 dni na zwrot. Jednak ze względu na przyczyny nie związane z jakością, zwrot towaru wymaga, aby kupujący poniósł koszty transportu. Proszę zrozumieć.

P: Jak długo trwa dostarczenie przesyłki do naszego kraju?

A: Drogi kupujący, po złożeniu zamówienia wyślemy je zazwyczaj w ciągu 1-3 dni, czas transportu jest różny w zależności od kraju i środka transportu. Zazwyczaj dotarcie do większości krajów zajmuje 10-45 dni. Firma transportowa obiecuje 60 dni. Jeśli trawa i owoce nie zostaną dostarczone w ciągu 60 dni, skontaktuj się z nami. Dziękujemy!